FAQ

FAQs

প্রশ্নঃ আপনি কি কারখানা?আপনি কি আমাদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সরঞ্জাম তৈরি করতে পারেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা চীনে 20 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে উচ্চ মূল্যের মূল্যবান ধাতু ঢালাই যন্ত্রপাতিতে বিশেষায়িত নির্মাতা।আমাদের কোম্পানি ইতিমধ্যে ISO9001 মান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম এবং সিই স্ট্যান্ডার্ড সার্টিফিকেশন পাস করেছে।

প্রশ্ন: আমি কখন উদ্ধৃতি পেতে পারি?

উত্তর: আমরা সাধারণত আপনার তদন্ত প্রাপ্তির 12 ঘন্টার মধ্যে উদ্ধৃতি করি।আপনি যদি দাম পেতে আগ্রহী হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কল করুন বা আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ করুন আমরা আপনার অনুসন্ধানের জন্য অগ্রাধিকার দিতে পারি।

প্রশ্নঃ প্রসবের সময় কি?

উত্তর: বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমাদের মেশিনের লিড টাইম 5-7 কার্যদিবস এবং বিশ্বব্যাপী 7 কার্যদিবসের মধ্যে আগমনের জন্য এয়ার কুরিয়ার।

প্রশ্ন: আমি যদি আপনাকে একটি অর্ডার করি, তাহলে আমি কীভাবে অর্থ প্রদান করব?

উত্তর: সাধারণত, টি / টি, ভিসা, ওয়েস্ট ইউনিয়ন এবং অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য।

প্রশ্ন: আমরা কি ধরনের ডেলিভারি পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি?

উত্তর: সমুদ্র দ্বারা, বায়ু বা এক্সপ্রেস দ্বারা সব গ্রহণযোগ্য।বড় মেশিনের জন্য, সাধারণত সমুদ্রের মাধ্যমে জাহাজে পাঠানোর পরামর্শ দেওয়া হয়।

প্রশ্ন: শিপিং খরচ এবং ট্যাক্স সম্পর্কে কিভাবে?

A: Tতিনি ডেলিভারি খরচ মোড, গন্তব্য এবং ওজন উপর নির্ভর করে.ট্যাক্স আপনার স্থানীয় কাস্টমস উপর নির্ভর করে.যখন ডিডিপি মেয়াদে, সমস্ত কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স ফি এবং কর অন্তর্ভুক্ত এবং প্রিপেইড।যখন CIF মেয়াদে, বা DDU মেয়াদে, শুল্ক এবং কর জানা যাবে এবং আগমনের সময় পরিশোধ করা হবে।

প্রশ্ন: সেটআপ এবং প্রশিক্ষণ সম্পর্কে: এখানে কি প্রযুক্তিবিদ প্রয়োজন?এটা খরচ কি ডোজ?

উত্তর: আপনার নির্দেশনার জন্য ইংরেজি ম্যানুয়াল এবং বিস্তারিত ভিডিও প্রদান করা হবে।আমরা 100% নিশ্চিত যে আপনি আমাদের প্রাক্তন গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা হিসাবে নির্দেশনার অধীনে মেশিন ইনস্টল এবং পরিচালনা করতে পারেন।আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে সাহায্য করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব৷

প্রশ্নঃ আপনার বিক্রয়োত্তর সেবা কেমন?

উত্তর: সহায়তা করার জন্য আমাদের একটি পেশাদার প্রকৌশলী দল রয়েছে।সমস্ত সমস্যা 12 ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।আমরা সমস্ত জীবনব্যাপী পরিষেবা প্রদান করি।কোনো সমস্যা ঘটলে, আমরা দূরবর্তীভাবে আপনার জন্য পরীক্ষা করার জন্য ইঞ্জিনিয়ারের ব্যবস্থা করব।আমাদের মেশিনগুলি চীনে উচ্চমানের গুণমান উপভোগ করে।ভোগ্যপণ্য পরিবর্তন করা ছাড়া আমাদের মেশিন ব্যবহার করার সময় আপনি সর্বনিম্ন সমস্যা বা প্রায় শূন্য সমস্যা পাবেন।

প্রশ্ন: প্যাকেজ সম্পর্কে কিভাবে?মেশিন ক্ষতিগ্রস্ত হলে, আমি কি করতে হবে?

উত্তর: সাধারণত মেশিনটি প্লাইউড কেস এবং স্ট্যান্ডার্ড এক্সপোর্ট শক্ত কাগজ দিয়ে প্যাক করা হয়।
আমাদের আগের অভিজ্ঞতার মতো ক্ষতি আগে ঘটেনি।যদি এটি ঘটে, আমরা প্রথমে আপনার জন্য বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন প্রদান করব।তারপরে আমরা ক্ষতিপূরণ সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের এজেন্টের সাথে আলোচনা করব।আপনি এই অংশ সম্পর্কে কোন ক্ষতি বহন করবে না.

প্রশ্ন: আপনার মেশিনের ওয়ারেন্টি কতক্ষণ স্থায়ী হয়?

উত্তর: দুই বছরের ওয়ারেন্টি।

প্রশ্নঃ আপনার মেশিনের মান কেমন?

উত্তর: অবশ্যই এটি এই শিল্পে চীনের সর্বোচ্চ মানের।সমস্ত মেশিন সেরা বিশ্ব বিখ্যাত ব্র্যান্ডের নামের অংশ প্রয়োগ করে।মহান কারিগর এবং নির্ভরযোগ্য সর্বোচ্চ স্তরের মানের সঙ্গে.